相同行业之间的企业之间竞争激烈，就像一场无声的战场。目前，国内的科技越来越发展迅速，与此同时，产品的技术也越来越复杂，产品越好对于消费者来说绝对是件好事，可是对于企业而言，却成了较为棘手的问题，企业想要发展好，就必须要与消费者保持长久的联系，让双方能及时沟通解决问题。
如今的社会科技发展让消费者的信任度越来越低，从现在的市场发展来看，消费者在购买商品的时候，总会选择口碑较好的企业来购买所需产品，而这样的现象就导致口碑好的企业越发展越好，口碑稍微差点的企业越做越差，而一些新开的企业发展更是举步维艰，那么这个时候，一些中小型企业选择办理400电话来帮助企业脱困。目前，很多受人青睐的企业都已经申请这个电话，因为企业办理的这个电话都非常简单好记，对企业的消费者来说增加了信任度。
很多中小型企业选择办理这个电话，这也是其中的一个原因，而事实上还有另外的原因，那就是这个电话为企业提供了完善且优质的服务。其实，消费者在购买所需产品时，一方面看重企业的可信度，另一方面是看企业的服务态度，如果企业的服务态度非常不错，产品有做的好，那么这样的企业就会被消费者信赖。而消费者能考虑到的还有另外一个问题，那就是如何能在同等水平的企业中选择合适的。
企业通过代理商或者三大运营商来申请办理这个电话，企业不仅能够得到很好的售后服务，还能拥有这个电话独立操作平台，而且400电话还具有挂机短信功能，在消费者拨打完企业服务热线之后，会有一条温馨的挂机短信发到消费者手机上。这个电话不仅从企业的利益角度出发，更是让从消费者的角度出发，为消费者选择更好的产品提供便利。从企业长远的发展来看，产品的质量必然是重要的，但是也不能少了营销策略。400电话相对于其他广告投放成本来说相对较低，所以企业选择这个电话能有效的降低运营成本。
如果在企业发展道路上缺少400电话，对于企业来说将是一笔损失，重要的是这个电话能帮助企业的不止一点两点，如果企业能够把握好400电话，那么企业的发展也会不断提高，让企业效益与日俱增。